개인정보 수집 및 이용동의

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

나. 회원관리
회원제 서비스 이용, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

< 일반 회원가입 >
항목	수집·이용 목적	보유기간
필수: 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임(필명), 생년월일, 성별
로또클리어 서비스 제공, 고객상담	회원탈퇴 시까지
< 휴대폰 번호 회원가입 >
항목	수집·이용 목적	보유기간
필수: 휴대폰 번호, 비밀번호, 이름, 닉네임(필명), 생년월일, 성별
로또클리어 서비스 제공, 고객상담 및 휴대폰 번호 아이디 생성	회원탈퇴 시까지
[간편결제 회원가입]
항목	수집·이용 목적	보유기간
필수: 휴대폰번호, 생년월일, 성별	로또클리어 서비스 제공, 고객상담	회원탈퇴 시까지


[상담호출(전화상담예약)]
항목	수집·이용 목적	보유기간
필수: 휴대폰번호, 상담내용	로또클리어 서비스 제공, 고객상담	회원탈퇴 시까지
< 홈페이지 제휴문의 > -필수항목 : 이메일 주소, 담당자명, 전화번호
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
셋째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시: 주문번호, 결제승인번호
- 계좌이체 시: 결제승인번호
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 회원가입, 유료서비스 결제 시, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이벤트 응모

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
로또클리어은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
1) 회원가입 정보
- 보존 이유: 서비스 제공, 회원가입
- 보존 기간: 회원 탈퇴 시까지
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년
3) 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 이유: 전자금융거래법
- 보존 기간: 5년
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년
5) 웹사이트 방문기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월
단, 1년간 이용 거래 기록이 없을 시(휴면계정) 개인정보보호법 제39조의6에 근거하여 이용자에게 사전에 통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장, 관리합니다.

4. 개인정보 수집 및 이용동의 거부에 대한 안내
최소한의 정보 외 개인정보 수집에 동의하지 않아도 재화나 서비스 제공이 가능합니다.

[ 사칭 스미싱 주의 안내 ]
최근 로또클리어 대표자 사칭 및 직원을
사칭하여 추가 비용을 편취하는
사례가 확인되었습니다.
저희 클리어는 개인의 담당자가 직접 연락드리는
시스템으로 담당자 이외의 사람의 연락이
올시 필히 저희 대표전화 또는 개인의
담당자에게 필히 확인 해주시기바랍니다.
이외 로또클리어 환불팀이라고 소개하면서
코인(가상화폐)로 환불을 진행하겠다며 지갑 링크와
함께 가입을 유도하는 사례와 카드사 사칭 또는
카카오톡 오픈채팅방을 통해환불대행,번호제공,
기타 유료서비스 등을 제공한다고 유도하면서 수수료를
편취하는 사례도 발생하고 있습니다.
로또클리어는 카카오톡 오픈채팅 또는 환불팀을
운영하고 있지 않으며 위 내용 관련 보이스피싱 또는
URL로 접속을 유도하는 스미싱에 각별히 주의하시고
절대로 클릭하지 마시길 바랍니다.
[ 사칭 스미싱 주의 안내 ]
법무법인 및 환불대행 업체는 수루료를 요구합니다.
전액 환불을 받아준다며 회수가 가능하다 합니다.
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